У ході масштабного багаторічного внутрішнього дослідження компанія Google виявила, що «те, хто перебуває в команді, має набагато менше значення, ніж те, як саме члени команди взаємодіють, структурують свою роботу та оцінюють свій внесок». Дослідники виділили п'ять елементів, які відрізняють високоефективні команди від інших: психологічна безпека, надійність, структура та ясність, зміст та вплив.
Усі ці характеристики необхідно розвивати у форматі команди, а й індивідуально в кожного співробітника.

У рамках коучингового проєкту для компанії індивідуальний коучинг є рядом діалогів між коучем та учасником проекту, в рамках яких співробітник отримує зворотний зв'язок про свої сильні/слабкі сторони, успіхи, проблеми таке інше. Тематика спілкування – питання, пов'язані з професійною діяльністю співробітників. Це свого роду недирективна форма розвитку, де Коуч не дає готових інструкцій, а лише допомагає знайти самостійне рішення.

Індивідуальний коучинг із командою спрямований на підвищення результативності кожного співробітника, розвиток його навичок та підвищення мотивації.