Офіційний представник університету Genos в Україні

Оцінка та розвиток емоційного інтелекту за Міжнародною моделлю Genos у вашій компанії

ОРГАНІЗАЦІЙ ПІДТВЕРДИЛИ ВИГОДУ НА

У ЗВ'ЯЗКУ ІЗ РОЗВИТКОМ ЕМОЦІЙНОГО ІНТЕЛЕКТУ СПІВРОБІТНИКІВ!

20%

60%

Чому саме вам варто інвестувати в оцінку емоційного інтелекту

Співробітники часто виявляють невдоволення, не почуваються цінною частиною компанії, велика плинність

Люди на роботі гірше проявляють себе через пригнічений емоційний стан, часто відчувають непродуктивні почуття: страх, занепокоєння, розчарування, стрес

Знижена продуктивність у команді, потенціал не використовується на всі 100%

Зниження продажів, менеджери не можуть регулювати свої емоції та адаптувати їх під клієнта, щоб продуктивно взаємодіяти з ним

Немає «здорової» корпоративної культури, ефективної взаємодії та спілкування між співробітниками, вони не можуть приймати зважені рішення, емоційно нестійкі

Коли лідерські якості у команді не проявляються. Цілісний рівень розвитку команди є двигуном та мотиватором, інструментом для підвищення продуктивності та залученості

У найближчі 1-5 років він стане навичкою «must have»

Емоційний інтелект - основна здатність майбутнього, коли в центрі особистість та розвиток талантів

КЛЮЧ ДО ВИРІШЕННЯ ЦИХ ЗАВДАНЬ?

ЧОМУ ЕМОЦІЙНИЙ ІНТЕЛЕКТ

=

Емоційний інтелект - це:

Штучний інтелект ніколи не матиме таких навичок!

4.

Вміння розуміти власні емоції та їх вплив на роботу

Вміння розуміти власні емоції та їх вплив на роботу

1.

2.

Ефективне управління своїми емоціями та самоконтролем, орієнтація на досягнення, позитивний настрій

3.

Управління відносинами з іншими людьми, коли вони відчувають, що їх зрозуміли правильно

За результатами досліджень інституту Великобританії Capgemini у галузі емоційного інтелекту:

74% керівників та 58% співробітників, які не належать до керівного складу, вважають, що емоційний інтелект стане "must-have" навичкою для всіх співробітників;

Попит на навички емоційного інтелекту у найближчі 3-5 років збільшиться у 6 разів!

83% з опитаних організацій вважають, що емоційно розвинені співробітники — головна умова успіху;

Як дізнатися про рівень емоційного інтелекту ваших працівників

ЧАСУ БУДЕ ПРИПАДАТИ

15%

10%

З ЕМОЦІЙНИМ ІНТЕЛЕКТОМ!

Всі процеси автоматизуються, але для взаємодії з клієнтами потрібне людське спілкування

НА ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ, РЕШТА БУДЕ ПОВ'ЯЗАНО

Як все відбувається насправді?

2

АЛЕ не проводять достатньої кількості навчальних та розвиваючих програм для співробітників усіх рівнів, щоб досягти загальної мети

За результатами досліджень, 75% організацій вважають, що можуть розвивати навички емоційного інтелекту

1

Менш 40% організацій тестують навички ЕІ при прийомі на роботу або оцінюють навички працівників, які вже працюють

Хоча 70% співробітників готові вдосконалювати свої навички емоційного інтелекту, якщо це підвищить ефективність роботи і вони матимуть адекватну оцінку

17%

42%

ТІЛЬКИ

ОРГАНІЗАЦІЙ ПРОВОДЯТЬ НАВЧАННЯ

ДЛЯ СПІВРОБІТНИКІВ УСІХ РІВНІВ

ПРОВОДЯТЬ ЇХ ЛИШЕ ДЛЯ ВИЩОГО

КЕРІВНИЦТВА ТА ЛІДЕРІВ

В результаті: немає єдиного вектора у досягненні цілей компанії!

Переваги компаній, які проводять повноцінну оцінку та розвиток емоційного інтелекту працівників:

58%

збільшення доходів

59%

економія витрат

61%

покращення якості обслуговування клієнтів

61%

зниження плинності кадрів

61%

підвищення частки ринку

62%

збільшення задоволеності працівників

підвищення продуктивності

Дослідження в компанії L'Oréal показали:

Співробітники з високими навичками емоційного інтелекту продали більше на $91 370 на рік, що призвело до збільшення чистого доходу на $2 558 360

Серед працівників, найнятих з оцінкою навичок емоційного інтелекту протягом першого року плинність на 63% нижче, ніж серед працівників, відібраних за стандартними умовами

Які рішення проблем ми пропонуємо для вашої компанії:

За підсумками оцінки ми проводимо навчання та розвиток співробітників за 6-ти модульною програмою, де кожен модуль розвиває одну компетенцію.

Ви самі оберете необхідні модулі.

Навчання проводиться 1-2 рази на тиждень – інтенсивність визначаєте самі

Для підвищення благополуччя співробітників, що тягне за собою утримання кадрів, зниження конфліктів та збільшення продуктивності. Складається із 4-х модулів

Розвиток за програмою well-being

Оцінка 360° - як добре демонструє лідерські якості, емоційна поведінка, думки колег, якісні коментарі оцінювачів.
Звіт містить категорії оцінок, що налаштовуються, думка колег, самооцінку

Оцінка 180° – як добре людина демонструє емоційно грамотну поведінку на робочому місці, думку колег, коментарі оцінювачів.
Звіт містить відгуки 1-ї групи колег

Оцінка емоційного інтелекту

Оцінки 180 ° і 360 ° -наскільки добре члени команди проявляють емоційний інтелект у продажах, думка клієнтів і колег, коментарі оцінювачів.
До звіту додатково додається збірка з рекомендаціями щодо розвитку емоційного інтелекту під час продажу

Оцінка ЕІ відділу продажів

Оцінка благополуччя команди — наскільки компанія приділяє увагу благополуччю співробітників, які недоліки, що необхідно посилити, щоб люди були більш задоволені роботою/життям та стали продуктивнішими

Діагностика well-being здоров'я команди

Звіт оцінки дозволяє менеджерам з підбору персоналу використати показники емоційного інтелекту як додатковий засіб для прийняття кращих рішень про найм

Оцінка кандидатів під час підбору персоналу

Щоб ваша команда могла підлаштуватись під емоції клієнтів, спрямовувати спілкування в потрібне русло, тим самим збільшуючи продажі. Гнучкість, емоційна стійкість, вміння відчувати клієнта

Розвиток за програмою для команди продажів

ДОДАТКОВА ПОСЛУГА

Навчання внутрішніх практиків оцінці емоційного інтелекту за моделлю Genos для бізнесу

Ми є офіційними дистриб'юторами програми в Україні

За даними досліджень досвіду бізнесу: 58% учасників дослідження зробили інвестиції у розвиток емоційного інтелекту у своїх співробітників. Середні інвестиції організацій – $3,1 млн

ЦЕ ПРАЦЮЄ!

28%

4

Зниження відтоку кадрів

3

Пряма економія витрат

28%

30%

2

Підвищення продуктивності

1

Збільшення доходів

27%

ЧОМУ САМЕ МИ?

Не тільки виконуємо оцінку емоційного інтелекту, розвиваємо ЕІ та навчаємо спеціалістів

Гнучка співпраця з дотриманням Етичного кодексу ICF з гарантією конфіденційності

Усі наші фахівці – сертифіковані практики Genos

Офіційні дистриб'ютори Міжнародної програми Genos

ПРОСТИЙ ТА КОМФОРТНИЙ ФОРМАТ СПІВПРАЦІ

ПРОФЕСІЙНА ОЦІНКА:

Перед оцінкою проводимо вебінар для учасників із роз'ясненням

Виконуємо діагностику та підбираємо шкалу оцінки

Визначаємо набір компетенцій під команду для оцінки

Проведення оцінки протягом 2-3 тижнів з індивідуальним звітом міжнародного стандарту Genos

За підсумками оцінки – проведення сесії з кожним учасником, щоб визначити кроки для розвитку

Проводимо навчання та розвиток емоційного інтелекту співробітників

ВИ ОТРИМУЄТЕ:

2

Індивідуальний зворотний зв'язок для кожного учасника

3

Автоматизований процес взаємодії через зручний онлайн-сервіс

4

Дотримання всіх професійних вимог щодо оцінки та розвитку співробітників

1

Звіт з оцінки емоційного інтелекту

Зв'яжіться з нашим менеджером для індивідуальної безкоштовної консультації

Якщо ви все ще не впевнені у необхідності інвестувати у розвиток емоційного інтелекту працівників:

Головне: інвестиції окупаються із професійним підходом!

Розвиток емоційного інтелекту – переваги для співробітників та організацій:

Зростання продуктивності

Підвищення рівня задоволеності роботою

Зниження плинності кадрів

Звертайтеся до професіоналів:

Комплексний підхід: весь ланцюжок послуг для отримання результату

Сертифіковані майстри Міжнародної програми

Гарантії якості послуг та дотримання етичних норм